Privacy Policy

Politică de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru www.bloomtour.ro și ale clienților noștri. Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

⸻

 1.⁠ ⁠Cine suntem

Site-ul este administrat de SC BLOOM TOUR SRL, cu sediul în Cisnădie, Str. Nicolae Ghica Budești nr. 4A, Jud. Sibiu,

înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025041429003, având CUI 51948480.

Date de contact:

📧 Email: bloomtour@yahoo.com

📞 Telefon: 0730351534

⸻

 2.⁠ ⁠Ce date colectăm

• Nume și prenume

• Adresă de email

• Număr de telefon

• Adresă poștală

• Date din actul de identitate (în cazul rezervărilor)

• Date de facturare (CNP în cazul facturilor emise pentru persoane fizice)

• Preferințe de călătorie

• Informații din formularul de contact sau newsletter

⸻

 3.⁠ ⁠Cum colectăm datele

• Direct de la dvs. prin formulare de rezervare, contact sau înscriere la newsletter

• Prin intermediul cookie-urilor și instrumentelor de analiză web (Google Analytics etc.)

• În cadrul convorbirilor telefonice sau prin e-mail

⸻

 4.⁠ ⁠Scopurile prelucrării

• Procesarea cererilor de rezervare și emiterea documentelor de călătorie

• Comunicări comerciale privind oferte și reduceri (doar cu acordul dvs.)

• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)

• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site

⸻

 5.⁠ ⁠Temeiul legal al prelucrării

• Pe baza consimțământului acordat

• Pentru executarea unui contract (ex: rezervări)

• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale

• În interesul nostru legitim (ex: prevenirea fraudelor, marketing direct moderat)

⸻

 6.⁠ ⁠Cui transmitem datele

• Furnizorilor de servicii de turism (hoteluri, transport, ghizi locali etc.)

• Partenerilor noștri contractuali (procesatori de plăți, contabilitate)

• Autorităților, dacă legea o impune

⸻

 7.⁠ ⁠Durata stocării datelor

• Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor colectării

• Conform termenelor legale (ex: 10 ani pentru documentele contabile)

⸻

 8.⁠ ⁠Drepturile dvs.

• Dreptul de acces la datele personale

• Dreptul de rectificare sau ștergere

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă retrage consimțământul

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

⸻

 9.⁠ ⁠Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării.

⸻

10.⁠ ⁠Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a paginilor

• analizarea traficului

• personalizarea experienței

Aveți opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile din setările browserului.

⸻

11.⁠ ⁠Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Vă încurajăm să o verificați frecvent pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

⸻

12.⁠ ⁠Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

📧 bloomtour@yahoo.com

📞 0730351534